نقش مددکار گروهی اجتماعی در فرآیند گروهی
نقش مددکار گروهی اجتماعی در فرآیند گروهی: در فرآیند کمکی مددکاری گروهی، تعاملات و روابط شرکت کنندگان با یکدیگر از اهمیت زیادی برخوردار است. آنها هرگز راکد نیستند. آنها در طول زمان و در پاسخ به شرایط خاص تکامل می یابند.
فرآیند گروهی به تغییر تعاملات و روابط و همچنین تمام تحولات و تغییراتی که در داخل یک گروه رخ می دهد اشاره دارد. شغل مددکار گروهی اجتماعی در فرآیند کار گروهی به بهترین وجه به عنوان “ماما” دیده می شود که در هنگام زایمان کمک می کند.
او به عنوان یک کمک روش شناختی و کاتالیزور عمل می کند. او دانش و تجربه خود را در طول فرآیند مددکاری گروهی در دسترس اعضای گروه قرار می دهد. این بدان معناست که گروه‌های جوانان، گروه‌های درمانی، گروه‌های بزرگسال که نیاز به بهبود روابط دارند، گروه‌هایی که برای درک مشکلات خود به کمک نیاز دارند، و گروه‌هایی که برای بهبود خدمات اجتماعی به کمک نیاز دارند، همگی به خدمات یک متخصص نیازمند هستند.
یک مددکار اجتماعی باید در کارهای مختلف در هنگام برخورد با گروه ها آگاه و ماهر باشد. انتخاب یک نقش خاص باید (در حالت ایده آل) بر اساس این باشد که با توجه به شرایط، چه نقشی موثرتر خواهد بود. برخی، اما نه همه، نقش هایی که مددکاران گروه اجتماعی در فرآیند گروه ایفا می کنند، در زیر توضیح داده شده است.
در این عملکرد، مددکار گروه در کنار گروه به‌عنوان «حامی» یا «توان‌بخش» حضور دارد و در مقابل انجام کارها برای گروه، کارهایی را با گروه انجام می‌دهد.
تأثیر او در مقابل هرگونه اعمال و تحرکات مستقیم، به شکل غیرمستقیم است. او به افراد و گروه ها در بیان نیازهایشان، تعریف و شناسایی چالش هایشان، کاوش تکنیک های حل، انتخاب و اجرای راه حل، و افزایش مهارت های حل مسئله کمک می کند.
مددکار به عنوان توانمندساز به اعضاء گروه کمک می کند تا مهارت ها و منابع خود را احیا و بسیج کنند تا به موقعیت های چالش برانگیز رسیدگی نمایند.
در نقش مددکار گروهی، یک مددکار اجتماعی خبره لازم است منابع جامعه، طرح‌های دولتی و برنامه‌هایی را شناسایی کند که می‌توانند به اعضای گروه در اجرای ایده‌هایشان کمک کنند.
اغلب، اعضای گروه فاقد اطلاعات لازم و کافی درباره منابع و خدمات موجود اجتماعی هستند. به عنوان یک کارگزار، مددکار اجتماعی اعضا را در مورد منابع موجود، الزامات واجد شرایط بودن و سایر محدودیت ها برای استفاده از یک سرویس خاص مطلع می کند.
مدافع: این یک عملکرد فعال و هدایت کننده است که در آن مددکار از یک گروه حمایت می کند. زمانی که نهادهای فعلی تمایل بسیار کمی به ارائه خدمات به یک گروه شهروندی که نیاز به کمک دارند، دارند، نقش یک مددکار اجتماعی به عنوان مدافع ممکن است قابل قبول باشد. در این شرایط، مددکار گروه رهبری گروه را در جهت جمع آوری اطلاعات، دفاع از حقانیت نیاز و درخواست مراجعین و مقابله با عدم ارائه خدمات را فراهم می کند.
هنگامی که یک گروه با هدف اجتماعی در ذهن ایجاد می شود، مددکار گروه به عنوان یک فعال عمل می کند. یک فعال به دنبال تغییر است. به طور معمول، این به معنای انتقال قدرت و منابع به یک گروه محروم است. اعضای گروه در مقام خود به عنوان فعال، نگران بی عدالتی اجتماعی، نابرابری و محرومیت هستند. هدف این است که محیط اجتماعی را به گونه ای اصلاح کنیم که نیازهای افراد را بهتر برآورده سازد.
مددکار گروهی اجتماعی اغلب به عنوان میانجی بین اعضای گروه، گروه ها، گروه- جامعه و گروه- کارگزار عمل می کند.
به عنوان یک میانجی، کارمند در حل اختلافات، درگیری ها یا دیدگاه های رقابتی در داخل گروه یا بین یک عضو و فرد یا سازمان دیگر کمک می کند. کارکرد میانجی مستلزم مداخله برای یافتن مصالحه، آشتی دادن تضادها، یا ایجاد توافقاتی است که متقابلاً رضایت بخش باشد.
او به عنوان رابط بین گروه و موسسه عمل می کند و از طریق اعضای سازمان کار می کند. به منظور کشف چالشها و خلاءهای ارتباطات و توضیح و تشریح یک موقعیت، مددکاران گروهی اجتماعی از جهت گیری های ارزشی و توانایی های تخصصی خود استفاده می کنند.
به عنوان مثال، در یک گروه برای نوجوانان در یک مرکز مسکونی، مددکار اجتماعی ممکن است به دو عضو در حل نزاع در مورد مشارکت آنها در یک فعالیت تفریحی کمک کند. در گروهی دیگر، مددکار اجتماعی ممکن است به یک شرکت کننده در حل مشکل با یک متخصص مراقبت از کودک کمک نماید.
