مددکاری اجتماعی در مقیاس جهانی

تحلیل تطبیقی عملکرد انجمن‌های بین‌المللی و ملی و تأثیر آنها بر سیاست اجتماعی

فهرست عناوین این مطلب

مددکاری اجتماعی در مقیاس جهانی

تحلیل تطبیقی عملکرد انجمن‌های بین‌المللی و ملی و تأثیر آنها بر سیاست اجتماعی

مقدمه و چارچوب مفهومی جهانی

مددکاری اجتماعی در سطح بین‌المللی به عنوان یک حرفه مبتنی بر ارزش‌ها و یک رشته دانشگاهی تعریف می‌شود که نقش محوری در پیشبرد توسعه اجتماعی و تضمین حقوق بشر دارد.

حاکمیت حرفه‌ای در این حوزه، از طریق یک شبکه منسجم از نهادهای جهانی و انجمن‌های ملی، تضمین‌کننده کیفیت، اخلاق و جهت‌گیری هنجاری حرفه است.

درک جامع عملکرد انجمن‌های مددکاری اجتماعی در کشورهای مختلف، نیازمند تبیین دقیق چارچوب‌های مفهومی و پارادایم‌های حاکمی است که در سطح جهانی به اشتراک گذاشته شده‌اند.

تعریف و اهداف محوری مددکاری اجتماعی در سطح بین‌الملل

تعریف جهانی مددکاری اجتماعی، که توسط فدراسیون بین‌المللی مددکاران اجتماعی (IFSW) و انجمن بین‌المللی مدارس مددکاری اجتماعی (IASSW) تدوین شده است، مددکاری اجتماعی را به عنوان یک حرفه مبتنی بر عمل و یک رشته دانشگاهی معرفی می‌کند که هدف آن ترویج تغییر و توسعه اجتماعی، انسجام اجتماعی، و توانمندسازی و رهایی مردم است.

این تعریف، مجموعه‌ای از اصول بنیادی را در هسته حرفه قرار می‌دهد که شامل عدالت اجتماعی، حقوق بشر، مسئولیت جمعی، و احترام به تنوع‌ها (diversities) است.  

این تعریف جامع، مددکاری اجتماعی را به اتخاذ یک رویکرد جامع و پایدار متعهد می‌سازد.

در این راستا، مفهوم توسعه اجتماعی فراتر از چارچوب‌های سنتی (مانند رفاه باقی‌مانده یا نهادی) به عنوان یک استراتژی مداخله‌ای، یک وضعیت نهایی مطلوب و یک چارچوب سیاستی عمل می‌کند.

این رویکرد مستلزم انجام ارزیابی‌ها و مداخلات جامع زیستی، روانی، اجتماعی و معنوی (holistic biopsychosocial, spiritual assessments) است که تلاش می‌کند شکاف بین سطح خرد (کار با فرد) و سطح کلان (کار با ساختارها) را از بین ببرد.

این چارچوب همچنین بر اهمیت همکاری بین بخشی و بین حرفه‌ای تأکید دارد. نکته قابل توجه این است که این رویکرد توسعه‌ای، توسعه socio-structural و اقتصادی را در اولویت قرار می‌دهد و این دیدگاه مرسوم را که رشد اقتصادی پیش‌شرط توسعه اجتماعی است، نمی‌پذیرد.  

پارادایم‌های حاکم و نقش حرفه در جامعه

پارادایم اصلی که چارچوب سازمان‌دهنده عمل، پژوهش، و آموزش مددکاری اجتماعی در سطح جهانی است، چارچوب فرد در محیط (Person-in-Environment – PIE) است.

این چارچوب به مددکاران اجتماعی اجازه می‌دهد تا از نظریه‌های تقلیل‌گرایانه پرهیز کنند، نظریه‌هایی که پیامدهای سلامت و مسائل اجتماعی را عمدتاً به عوامل سطح فردی نسبت می‌دهند.

در مقابل، پارادایم PIE بینش‌های حیاتی و مستقیمی را در مورد تأثیر سیاست‌های کلان بر سلامت و رفاه ارائه می‌دهد، از جمله سیاست‌های مرتبط با اقتصاد، آموزش، مسکن، و سایر عوامل تعیین‌کننده اجتماعی.  

این چارچوب به طور مستقیم اهداف اصلی حرفه را تعیین می‌کند که شامل تسهیل شمول گروه‌های حاشیه‌نشین، آسیب‌پذیر و در معرض خطر و به چالش کشیدن موانع، نابرابری‌ها و بی‌عدالتی‌های موجود در جامعه است.

از آنجایی که مددکاری اجتماعی به عنوان یک نیروی فعال برای “تغییر ساختاری” تعریف می‌شود ، این مأموریت نمی‌تواند توسط یک فعالیت صرفاً خردنگر محقق شود. این تعهد به تغییر ساختاری و عدالت اجتماعی، وجود یک ساختار حاکمیتی قدرتمند را توجیه می‌کند.

نهادهایی مانند IFSW، IASSW و انجمن‌های ملی باید اعتبار و کیفیت حرفه را تضمین کنند تا مددکاران بتوانند به طور مؤثر در سطح کلان (سیاست‌گذاری و توسعه اجتماعی) مداخله نمایند.

بنابراین، تعریف جهانی IFSW و تأکید آن بر توسعه اجتماعی، به عنوان مبنایی برای ایجاد نهادهای حاکمیتی قوی عمل می‌کند.  

چارچوب‌های حاکمیت جهانی و نهادهای بین‌المللی: تثبیت وحدت حرفه‌ای

حاکمیت جهانی مددکاری اجتماعی عمدتاً توسط دو نهاد بین‌المللی بزرگ، IFSW و IASSW، هدایت می‌شود که از طریق همکاری مشترک، استانداردهای عمل و آموزش را تثبیت می‌کنند و تلاش می‌کنند تا یک چشم‌انداز جهانی برای حرفه ایجاد شود که ریشه در اصول شمول و عدالت اجتماعی دارد.  

فدراسیون جهانی مددکاران اجتماعی (IFSW): وکالت در سطح فراملی

فدراسیون جهانی مددکاران اجتماعی (IFSW) به عنوان نهاد جهانی این حرفه، دارای مأموریت صریح برای تلاش در جهت عدالت اجتماعی، حقوق بشر، و توسعه اجتماعی فراگیر و پایدار است.

عملکرد سازمانی IFSW بر ترویج بهترین شیوه‌های مددکاری اجتماعی و درگیر شدن در همکاری‌های بین‌المللی تمرکز دارد.  

IFSW یک سازمان عضویت است که به سازمان‌های حرفه‌ای ملی که نماینده مددکاران اجتماعی در سطح کشور هستند، عضویت کامل و حق رأی می‌دهد.

این ساختار به سازمان‌های ملی این امکان را می‌دهد که بر سیاست‌ها و جهت‌گیری‌های مددکاری اجتماعی در سطح بین‌المللی تأثیر بگذارند.

عضویت کامل همچنین مزایایی مانند وکالت و حمایت IFSW در سازمان ملل متحد و در سطح منطقه‌ای/ملی را فراهم می‌آورد.

همچنین، IFSW امکان عضویت فردی را تحت عنوان “دوست IFSW” فراهم کرده که حمایت از مددکاری اجتماعی بین‌المللی را ترویج کرده و دسترسی به منابعی مانند مجله International Social Work را میسر می‌سازد.

از طریق این سازوکار، IFSW به عنوان یک صدای واحد در مجامع جهانی عمل می‌کند.  

انجمن بین‌المللی مدارس مددکاری اجتماعی (IASSW): استانداردسازی آموزش

انجمن بین‌المللی مدارس مددکاری اجتماعی (IASSW) نقشی اساسی در تقویت رسمیت حرفه از طریق تعهد به استانداردهای آموزشی دقیق ایفا می‌کند.

این نهاد از همان ابتدای فعالیت، نقش مهمی در مجامع بین‌المللی داشته است.

IASSW در سال ۱۹۴۷ وضعیت مشورتی به عنوان یک سازمان غیردولتی با ECOSOC در سازمان ملل متحد کسب کرد و جزو اولین سازمان‌های غیردولتی بود که این گواهینامه را دریافت کرد.  

پس از جنگ جهانی دوم، IASSW در بازسازی آموزش مددکاری اجتماعی در اروپا و گسترش آن در سطح جهان فعال بود.

این انجمن در توسعه برنامه‌های درسی جهانی نقش رهبری را بر عهده گرفت، از جمله برنامه‌هایی که توسط نهادهایی مانند آژانس توسعه بین‌المللی ایالات متحده (USAID) حمایت می‌شد و شامل کارگاه‌ها و کنفرانس‌های منطقه‌ای جهانی بود.

پس از پایان جنگ سرد، IASSW به ظهور مدارس جدید در اروپای شرقی و روسیه کمک کرد و نقش فعالی در بازتأسیس آموزش مددکاری اجتماعی در چین داشت؛ به طوری که مدارس چینی اکنون یکی از بزرگترین گروه‌های عضو انجمن را تشکیل می‌دهند.

این توسعه‌ها نشان می‌دهند که آموزش مددکاری اجتماعی به عنوان یک عامل حیاتی برای رسیدگی به مسائل اجتماعی شناخته شده است.

IASSW همچنین از طریق مجله مشترک International Social Work پژوهش‌های جهانی را برای بیش از شصت سال منتشر می‌کند.  

استانداردهای جهانی و روند استعمارزدایی

برای تضمین کیفیت و پاسخگویی در سراسر جهان، IFSW و IASSW مشترکاً “استانداردهای جهانی آموزش و تمرین مددکاری اجتماعی” را تدوین و در سال ۲۰۲۰ به‌روزرسانی کردند.

این به‌روزرسانی با هدف همگام‌سازی استانداردها با تعریف جدید جهانی مددکاری اجتماعی (۲۰۱۴) و بیانیه اصول اخلاقی جهانی (۲۰۱۸) انجام شد و نتیجه مشاوره‌ای گسترده با مشارکت فعال از ۱۲۵ کشور بود.  

بومی‌سازی و دانش بومی: یکی از جنبه‌های کلیدی در استانداردهای جدید، اذعان رسمی IFSW به اهمیت استعمارزدایی (Decolonization) و گنجاندن دانش بومی در عمل و آموزش است.

تاریخچه مددکاری اجتماعی، که عمدتاً غربی بوده، در مواردی با سیاست‌های استعماری همسو بوده و منجر به اجرای سیاست‌هایی علیه جوامع بومی شده که آسیب‌های تاریخی به همراه داشته است.  

استعمارزدایی در مددکاری اجتماعی مستلزم شناسایی و برچیدن ایدئولوژی‌ها و شیوه‌های استعماری است که تئوری، آموزش و عمل را شکل داده‌اند و همچنین رسیدگی به نابرابری‌ها و حاشیه‌نشینی‌هایی که ساختارهای استعماری ایجاد کرده‌اند.

این رویکرد بر اهمیت گنجاندن دانش، دیدگاه‌ها و شیوه‌های بومی تأکید دارد. این روند به معنای چالش کشیدن سلطه سفید (White dominance) و ساختارشکنی فضاهایی است که نابرابری‌های فرهنگی و معرفتی را پایدار می‌سازد.  

تعادل در حاکمیت جهانی: لازم به ذکر است که تدوین این استانداردها با هدف ارتقای آزادی آکادمیک و ترویج توسعه تئوری و عمل خاص محلی صورت گرفته است، نه محدود کردن آن.

این یک تعادل پیچیده را نشان می‌دهد: نهادهای جهانی تلاش می‌کنند یکپارچگی اصول (مانند عدالت اجتماعی) را حفظ کنند، در حالی که آگاهانه از تکرار مدل‌های مسلط غربی (که ریشه‌های استعماری دارند) جلوگیری کرده و امکان ظهور مدل‌های منطقه‌ای و بومی (مانند تمرکز بر مفاهیم مانند اوبونتو در پژوهش‌های تطبیقی آفریقا) را فراهم سازند.  

سازمان‌های حاکمیت جهانی مددکاری اجتماعی و کارکردهای اصلی

سازمان حوزه تمرکز اصلی کارکرد کلیدی در حاکمیت تأثیر جهانی
IFSW (فدراسیون جهانی مددکاران اجتماعی) وکالت حرفه‌ای و سیاست اجتماعی ترویج عدالت اجتماعی، تدوین تعریف جهانی، همکاری بین‌المللی صدای واحد حرفه در سازمان ملل و نهادهای بین‌المللی [۵, ۷]
IASSW (انجمن بین‌المللی مدارس مددکاری اجتماعی) آموزش و دانشگاهی تعیین و به‌روزرسانی استانداردهای جهانی آموزش، توسعه برنامه درسی تقویت هویت علمی و اعتباربخشی آموزشی حرفه در سراسر جهان [۸, ۹]

مدل‌های عملکردی انجمن‌های ملی: تحلیل تطبیقی تنظیم و وکالت

انجمن‌های ملی، رابط بین اصول جهانی و واقعیت‌های قانونی و اجتماعی محلی هستند. نحوه سازماندهی این نهادها و رابطه آنها با دولت، مدل‌های متمایزی از حاکمیت حرفه‌ای را ایجاد می‌کند.

مدل تفکیک وظایف (بریتانیا: BASW و Social Work England)

در انگلستان، وظایف نظارتی (Regulation) و وکالت (Advocacy) به وضوح تفکیک شده‌اند. Social Work England (SWE) به عنوان نهاد قانونی و دولتی، مسئول تنظیم‌گری است.

وظایف آن شامل ثبت نام سالانه مددکاران اجتماعی، تعیین استانداردهای حرفه‌ای آستانه‌ای برای عمل ایمن و مؤثر، و نظارت بر توسعه حرفه‌ای مداوم (CPD) است.

CPD یک الزام سالانه است که مددکاران را ملزم می‌کند بازخورد از منابع مختلف (از جمله افراد با تجربه زیسته) را برای به‌روزرسانی عمل خود ثبت کنند.  

در مقابل، انجمن بریتانیا (BASW) بر وکالت و اخلاق حرفه‌ای تمرکز دارد. BASW از سال ۱۹۷۵ دارای کد اخلاق بوده و در موضع‌گیری‌های سیاستی فعال است.

تفکیک SWE از BASW، به انجمن حرفه‌ای اجازه می‌دهد تا بدون درگیری با وظایف ثبت نام دولتی، مواضع سیاستی انتقادی و قوی‌ای اتخاذ کند، مانند موضع‌گیری در برابر سیاست‌های ریاضت اقتصادی (Austerity) و ارائه راهنمایی در مورد مسائل پیچیده حقوقی-اجتماعی مانند وضعیت “بدون دسترسی به بودجه عمومی” (NRPF). این جدایی، استقلال وکالت حرفه‌ای را تقویت می‌کند.  

مدل اعتباربخشی و نفوذ سیاستی (ایالات متحده: NASW و ASWB)

در ایالات متحده، حاکمیت شامل یک سیستم مجوز دولتی است که توسط آزمون‌های انجمن بورد مددکاری اجتماعی (ASWB) برای سنجش صلاحیت و حمایت از عموم اجرا می‌شود.

با این حال، وکالت و تعیین استانداردهای تخصصی عمدتاً توسط انجمن ملی مددکاران اجتماعی (NASW)، بزرگترین و معتبرترین سازمان عضویت حرفه‌ای، انجام می‌شود.  

NASW علاوه بر لابی‌گری فدرال، گواهینامه‌های تخصصی داوطلبانه (“license plus”) ارائه می‌دهد که نشان‌دهنده دانش و تجربه فراتر از الزامات قانونی مجوز است.

این گواهینامه‌ها در حوزه‌های تخصصی (مانند مراقبت‌های تسکینی یا سالمندی) مهم هستند و مستلزم بررسی دقیق سوابق آموزشی، تجربه عملی، و پایبندی به کد اخلاق NASW است.

NASW به شدت درگیر وکالت در کاپیتول هیل است و توصیه‌های سیاستی را در مورد مسائل حیاتی فدرال مانند دسترسی به Medicare، کاهش بدهی وام دانشجویی، و دفاع از حقوق مدنی مانند حقوق تولید مثل و رأی‌دهی ارائه می‌دهد.

این مدل نشان می‌دهد که در اقتصادهای بزرگ بازار، تعیین استانداردهای تخصصی اغلب توسط انجمن‌های حرفه‌ای داوطلبانه، و نه صرفاً نهادهای نظارتی دولتی، انجام می‌شود.  

مدل توسعه‌گرا و نظارتی (آفریقای جنوبی: SACSSP)

شورای آفریقای جنوبی برای حرفه‌های خدمات اجتماعی (SACSSP) یک نهاد نظارتی قانونی است که وظایف تنظیم‌گری و یک مأموریت توسعه‌ای گسترده را ادغام می‌کند.

این شورا که تحت قانون تأسیس شده است، علاوه بر تنظیم آموزش، ثبت نام و اخلاق حرفه‌ای، بر “ترویج و ارتقای رفاه اجتماعی توسعه‌ای” نیز تأکید دارد.  

وظیفه SACSSP شامل ارزیابی و به رسمیت شناختن مدارک تحصیلی (داخلی و خارجی) برای اطمینان از سازگاری آموزش با نیازهای کشور در دوره پس از آپارتاید است.

این تأکید بر رفاه اجتماعی توسعه‌ای نشان‌دهنده این است که مددکاری اجتماعی در آفریقای جنوبی باید مستقیماً با میراث‌های بی‌عدالتی، فقر، بی‌سوادی و بیماری‌های مزمن مقابله کند، جایی که عمل اغلب نه تنها چالش‌برانگیز، بلکه از نظر فیزیکی خطرناک نیز هست.

این مدل نیاز دارد تا مأموریت توسعه‌ای خود را با الزامات سخت‌گیرانه نظارتی دولتی متعادل سازد.  

مدل وکالت ساختاری (استرالیا: AASW)

انجمن استرالیایی مددکاران اجتماعی (AASW) وکالت را به عنوان یک مهارت اصلی و یک مسئولیت اخلاقی و حرفه‌ای می‌داند. AASW بر این باور است که مددکاران باید تمرکز دوگانه‌ای داشته باشند:

کمک به افراد برای بهبود رفاهشان و همزمان شناسایی و رسیدگی به عوامل سیستمی و ساختاری که نابرابری و بی‌عدالتی را تداوم می‌بخشند.  

 

کد اخلاق AASW بر احترام به اشخاص، تعهد به عدالت اجتماعی و تعالی حرفه‌ای تأکید دارد.

AASW به طور فعال در سیاست‌گذاری در سطوح فدرال و ایالتی شرکت می‌کند و از تجربه عملی اعضای خود برای نشان دادن منافع توصیه‌های سیاستی خود، به‌ویژه در مورد گروه‌های آسیب‌پذیر، استفاده می‌کند.

این شامل کار محوری در زمینه حقوق بومیان و اجرای چارچوب‌های فرهنگی ایمن و ارزیابی در عمل است که با ارزش‌های حرفه‌ای AASW مطابقت دارند.  

مقایسه عملکرد انجمن‌های ملی منتخب

انجمن/نهاد کشور/منطقه کارکرد اصلی در حاکمیت حوزه اصلی تمرکز سیاستی ماهیت تنظیم‌گری
NASW ایالات متحده وکالت فدرال و اعتبارسنجی تخصصی (“license plus”) دسترسی به Medicare، اصلاحات وام دانشجویی، حقوق مدنی [۲۲] انجمن عضویت تخصصی و اعتباربخشی مکمل
Social Work England (SWE) انگلستان ثبت نام، CPD و استانداردسازی آستانه‌ای عمل استانداردهای آستانه‌ای برای عمل ایمن و مؤثر نهاد نظارتی قانونی (دولتی)
AASW استرالیا وکالت در برابر نابرابری‌های ساختاری و تدوین اخلاق حقوق بومیان، حمایت‌های اجتماعی و فدرال انجمن عضویت با کد اخلاق الزام‌آور
SACSSP آفریقای جنوبی تنظیم آموزش، ثبت، و رفتار حرفه‌ای ترویج رفاه اجتماعی توسعه‌ای، ارزیابی مدارک خارجی شورای قانونی با مأموریت توسعه‌ای (دولتی)

عملکردهای حیاتی انجمن‌ها: اخلاق، استانداردها و نوآوری

وظایف انجمن‌های حرفه‌ای فراتر از ساختارهای سازمانی، شامل ایجاد و حفظ زیرساخت‌های اخلاقی و دانشی است که کیفیت خدمات را تضمین می‌کند.

اخلاق و مسئولیت حرفه‌ای

کدهای اخلاقی نقش حیاتی در حفظ استانداردهای حرفه‌ای دارند، به‌طوری که کُدهای اخلاقی AASW (2020) و BASW (1975) چارچوب‌های مورد نیاز برای عمل مؤثر و پاسخگو را تعیین می‌کنند. این کدها نه تنها رفتار فردی را تنظیم می‌کنند، بلکه به عنوان بیانیه‌هایی عمل می‌کنند که ارزش‌های حرفه را در برابر سیاست‌های دولتی نامنصفانه تقویت می‌کنند.  

از آنجایی که مددکاری اجتماعی یک حرفه ذاتاً ارزش‌محور است ، کدهای اخلاقی به ابزارهای وکالت تبدیل می‌شوند.

انجمن‌ها با استفاده از اخلاق به عنوان اهرمی برای تقویت ارزش‌های حرفه در برابر سیاست‌های کلان (مانند موضع BASW علیه ریاضت اقتصادی)، مشروعیت خود را به عنوان “صدای معتبر برای حقوق بشر و برابری” تثبیت می‌کنند.

علاوه بر این، انجمن‌ها با صدور راهنمایی‌های اخلاقی در زمان بحران (مانند همه‌گیری کووید-۱۹)، به مددکاران کمک می‌کنند تا با شرایطی که خدمات و اخلاق را مختل می‌کند، مقابله نمایند.  

آموزش، پژوهش و توسعه حرفه‌ای مداوم (CPD)

نهادهای حاکمیتی مانند IASSW و نهادهای ملی نظارتی (مانند CSWE در آمریکا یا SACSSP در آفریقای جنوبی) تضمین می‌کنند که برنامه‌های آموزشی مطابق با استانداردهای تعیین‌شده باشند.

این استانداردها فارغ‌التحصیلان را برای عمل جامع و مبتنی بر شواهد آماده می‌کنند.  

توسعه حرفه‌ای مداوم (CPD) یک مکانیزم کلیدی برای تضمین کیفیت مستمر است. در مدل‌هایی مانند انگلستان، مستندسازی و ثبت CPD، که شامل استفاده از بازخورد منابع مختلف (از جمله افراد با تجربه زیسته) است، یک الزام سالانه برای حفظ ثبت نام حرفه‌ای است.

این امر نشان می‌دهد که حاکمیت حرفه‌ای یک فرآیند مستمر است که نیاز به به‌روزرسانی مداوم دانش در برابر تغییرات اجتماعی و پژوهش‌های جدید دارد.  

انجمن‌ها از طریق ترویج پژوهش و انتشار دانش، عمل خود را تقویت می‌کنند.

مجله‌هایی مانند International Social Work پژوهش‌های تطبیقی را منتشر می‌کنند که درک عمیق‌تری از چگونگی تأثیر سیستم‌ها و قوانین ملی بر عمل مددکاری اجتماعی فراهم می‌آورند.  

وکالت و تأثیرگذاری بر تغییر ساختاری

انجمن‌های حرفه‌ای از طریق وکالت، نیازهای جامعه را به سیاست‌گذاری تبدیل می‌کنند. آنها با تأثیرگذاری بر سیاست‌گذاران در سطوح فدرال و قانون‌گذاری، به دنبال ترویج سیاست‌هایی هستند که پتانسیل افراد، خانواده‌ها و جوامع را تقویت کند.  

انجمن‌هایی مانند AASW از تجربه عملی اعضای خود استفاده می‌کنند تا نشان دهند که توصیه‌های آنها برای تغییر سیاست چگونه به نفع مردم آسیب‌پذیر خواهد بود.

این فعالیت‌ها فراتر از خدمات‌دهی خرد است؛ انجمن‌ها با درگیر شدن در اقدامات اجتماعی و سیاسی، به دنبال نفوذ در سیاست‌های اجتماعی و توسعه اقتصادی و رفع نابرابری‌ها هستند.

انجمن‌های ملی همچنین از طریق فصول محلی (مانند فصل‌های NASW) به وکالت محلی و حمایت از جامعه می‌پردازند.  

چالش‌ها، نوآوری‌ها، و چشم‌انداز آینده جهانی

با وجود چارچوب‌های حاکمیتی قوی، مددکاری اجتماعی در سطح جهانی با چالش‌های جدی داخلی و محیطی روبرو است که توانایی آن را برای تحقق مأموریت جهانی‌اش تهدید می‌کند.

چالش‌های درون‌سازمانی و فرسودگی شغلی

چالش‌های درون‌سازمانی شامل مسائل مالی و کمبود منابع است.

کمبود بودجه و حقوق پایین دو عامل اصلی هستند که اجرای خدمات اجتماعی را در بسیاری از کشورها، به ویژه در مناطق کمتر توسعه‌یافته، تحت تأثیر قرار می‌دهند.

علاوه بر این، حجم کاری سنگین، ابهام در نقش‌ها، و همکاری ناکافی بین سازمان‌ها و دولت، منجر به خستگی عاطفی، استرس، و فرسودگی شغلی در میان مددکاران اجتماعی می‌شود.

ابهام در نقش در تیم‌های چندرشته‌ای و مقاومت سازمانی نیز مانع از اثربخشی کامل مددکاران است.

این تناقض نشان می‌دهد که در حالی که نهادهای جهانی مددکاری اجتماعی را به عنوان یک نیروی تغییردهنده تعریف می‌کنند، در سطح ملی، مددکاران به دلیل منابع ناکافی با خطر ناتوانی در اجرای مأموریت‌های ساختاری خود روبرو هستند.  

ابتکارات جهانی برای تغییر (Grand Challenges)

در واکنش به نیاز به هم‌افزایی بیشتر بین پژوهش و عمل، ابتکاراتی مانند “چالش‌های بزرگ مددکاری اجتماعی” (Grand Challenges of Social Work – GCSW) در ایالات متحده آغاز شد.

این طرح یک دوره ۱۰ ساله را برای تمرکز و هم‌افزایی بین پژوهش، عمل و آموزش مددکاری اجتماعی برای حل مسائل اجتماعی فوری در نظر می‌گیرد.

GCSW بر نوآوری، همکاری، و برنامه‌های مبتنی بر شواهد (evidence-based programs) تأکید دارد که به دنبال دستیابی به پیشرفت قابل اندازه‌گیری در حل برخی از مبرم‌ترین مشکلات اجتماعی جهانی هستند.

این ابتکارات نشان‌دهنده یک تعهد قوی به پیشبرد پایه علمی حرفه و ارائه راه‌حل‌هایی برای تحول مثبت است.  

مددکاری اجتماعی در بافت‌های توسعه‌ای و پس از استعمار

در بسیاری از مناطق، به‌ویژه در آفریقا، فقر، بی‌سوادی، سوءتغذیه و بیماری‌ها چالش‌های عمده‌ای را ایجاد می‌کنند.

عمل مددکاری اجتماعی در این بافت‌های توسعه‌ای اغلب نه تنها دشوار، بلکه از نظر فیزیکی خطرناک نیز هست.  

مدل توسعه‌ای: تأکید نهادهایی مانند SACSSP در آفریقای جنوبی بر “رفاه اجتماعی توسعه‌ای”، نشان‌دهنده یک مدل تخصصی است که مستقیماً به میراث‌های بی‌عدالتی (مانند آپارتاید) می‌پردازد.

این مدل بر این فرض استوار است که توسعه اجتماعی و اقتصادی باید اولویت‌بندی شود و مداخلات باید با هدف پرداختن به عدم کفایت‌های ساختاری طراحی شوند.

در واقع، سازمان‌های جهانی نیز نقش مددکاری اجتماعی را در حمایت از توسعه پایین به بالا برای تحقق اهداف توسعه پایدار و کمک به کشورهایی که تازه وارد این حوزه شده‌اند، با هدف عاری بودن از تأثیرات استعماری، مورد تأکید قرار می‌دهند.  

نتیجه‌گیری: انسجام جهانی و اهمیت حاکمیت تطبیقی

حاکمیت حرفه‌ای مددکاری اجتماعی در مقیاس جهانی یک تلاش پویا است که هدف آن ایجاد تعادل بین یکپارچگی ایدئولوژیک (بر اساس تعریف جهانی IFSW) و سازگاری عملیاتی با زمینه‌های فرهنگی، سیاسی و قانونی متنوع در سطح ملی است.

نهادهای جهانی با تثبیت اصول بنیادین عدالت اجتماعی، حقوق بشر، و مسئولیت جمعی، تضمین می‌کنند که حرفه در مسیر تغییرات ساختاری و توسعه اجتماعی پایدار باقی بماند.

مُدل‌های حاکمیتی ملی، چه با تفکیک نظارت قانونی از وکالت (مانند بریتانیا) و چه با ادغام وظایف نظارتی با مأموریت‌های توسعه‌ای (مانند آفریقای جنوبی)، این اصول جهانی را در عمل ترجمه می‌کنند.

تحولات کلیدی در استانداردهای جهانی، به‌ویژه در مورد استعمارزدایی و به رسمیت شناختن دانش بومی، نشان‌دهنده تعهد جهانی به اصلاح میراث تاریخی حرفه و تضمین اینکه مددکاری اجتماعی به طور کامل نماینده تمامی صداهای جهانی باشد، است.  

با این حال، برای تحقق کامل مأموریت جهانی مددکاری اجتماعی، انجمن‌های ملی و بین‌المللی باید به طور فزاینده‌ای بر دو حوزه حیاتی متمرکز شوند:

نخست، وکالت برای تضمین منابع کافی و محیط‌های کاری پایدار برای مددکاران اجتماعی به منظور مبارزه با فرسودگی شغلی و افزایش کارایی عملیاتی.

دوم، تقویت ارتباط بین پژوهش و عمل از طریق ترویج پژوهش‌های تطبیقی و به‌روزرسانی مستمر CPD، با استفاده از یافته‌های جهانی برای ترویج نوآوری و بهترین شیوه‌ها در سراسر مرزها.

انجمن‌های مددکاری اجتماعی در نهایت به عنوان ستون‌های این حرفه عمل می‌کنند، که مسئولیت دارند تا اطمینان حاصل کنند عمل مددکاری اجتماعی به طور مؤثر به دنبال عدالت اجتماعی، احترام به حقوق بشر، و ارتقای رفاه عمومی در مقیاس جهانی است.

مددکاری اجتماعی در مقیاس جهانی
مددکاری اجتماعی در مقیاس جهانی
دکمه بازگشت به بالا